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返品・交換について

不良品・弊社での配送間違いは、ご返送いただきました商品を弊社にて不良品と確認できました後に、良品と交換させていただきます。

商品返品(返金対応)は行っておりません。予めご了承ください。
※交換商品欠品の場合のみ、返金させていただきます。

  • 商品到着後、7日以内 にて必ずご連絡下さい。折り返し交換手順をご案内いたします。8日以上経過してからのご連絡の場合、交換・返品には応じることができませんのでご注意下さい。
  • セット商品のご返送の際はセット内容のすべてを、付属品・説明書・保証書等も必ず一緒にご返送ください。
  • 不良品の交換はご注文された同サイズ・同色の商品と交換とさせていただきます。交換商品の在庫が無い場合はご返金させていただきます。
  • 不良品・弊社での配送間違い時の交換にかかる送料は弊社負担となります。
    万一、ご返送商品に不備が認められない場合は、ご返送時の送料と弊社規定の手数料をお引きした額を返金いたします。
  • ご連絡を頂戴しました2営業日以内に必ずご返信いたします。
    弊社からの返信がない場合は、メールが事故にて不通になっている可能性がございます。お手数ですが、再度ご連絡をお願い致します。

※万一ご返送商品に不備が認められない場合は、ご返送時の送料と弊社規定の手数料をお引きした額を返金いたします。まずは、 にてお問い合わせくださいませ。

次の場合は返品・交換をお受けできません

  • 着用済の商品
    着用済の商品の交換・返品は不良品であってもお受けできません。ご試着前に商品に不備がないか、サイズが小さくないかお確かめください。
  • お客様の元でキズや汚れが生じた場合ならびにその他(香水・タバコなど)の臭いが付着している商品
  • お客様の都合で修理、加工された商品
  • 商品到着後7日以内にご連絡を頂戴できなかった場合
    7日以上経過している場合は不良品であっても交換はお受けできません。
  • ご連絡なしにご返品されてきた場合
  • お客様都合の返品・交換
    写真とイメージが違う・ご注文時のお間違い・ご注文後に不要となった・サイズが合わない等の理由での返品はお受けできません。商品情報やサイズをよくお確かめの上、ご注文ください。

決済方法
営業所止め郵便局留め承ります
店頭引渡しなら匿名購入が可能です

女装通販Information

お支払い方法について

  • 下記の方法からお選びいただけます。

代金引換
手数料:325円

クレジットカード
VISA, MASTER, DINERS, JCB, AMEX 一括払い

銀行振込(前払い)

送料、配送について

  • お買い上げ金額 10,000円(税込)以上で送料無料!
  • 配送業者はヤマト運輸(宅急便)、日本郵便(ゆうパック)からお選びいただけます。
  • お買い上げ金額が10,000円未満の場合、送料は配送業者・お届け先により650円〜1,980円となります。
    詳しくはご利用案内「配送について」をご覧ください。
  • お届け日は離島を除き、出荷の翌日から翌々日が目安です。
    詳しくはご利用案内「配送について」をご覧ください。
  • 営業所止置き郵便局留め店頭引渡しサービスのご利用で誰にも知られることなくお買物いただけます。

商品出荷について

  • 代金引換・クレジットカード決済にてご注文の場合、営業日の正午までにご注文いただいた在庫あり商品に関しましては、即日出荷いたします。正午以降のご注文の場合は、翌営業日の出荷となります。
  • 銀行振込にてご注文の場合、営業日の正午までにご入金確認が取れました場合は即日出荷、正午以降のご入金確認の場合は翌営業日の出荷となります。
  • 当店の営業日につきましては、営業日カレンダーをご参照ください。

梱包、宅配伝票について

全ての商品を当店スタッフのみが責任を持って梱包し、出荷いたします。ご注文者様以外にお荷物の内容を知られる事なくお届けいたしますので、安心してご利用ください。

  • お届け時のダンボールや袋に店名やロゴ、商品名などは一切記載しておりません。無地、もしくは宅配業者の梱包資材のみを使用いたします。
  • 宅配伝票の品名の欄に、ご注文の商品名は記載いたしません。ご指定がない場合は品名「雑貨」「衣類」「PC用品」のいずれかにてお送りいたします(航空便での発送の場合を除く)
  • 宅配伝票の発送元の欄に、店名は記載いたしません。差出人名は「LP配送センター」もしくは「若杉保豪」にてお送りいたします。

個人情報について

  • お客様からお預かりした個人情報は当店が責任を持って保管し、お客様の同意を得た範囲内でのみ利用いたします。
  • 同意なく第三者に開示、提供することはありません。
  • お客様から本ウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、第三者による不正アクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer) による暗号化を行い安全性の確保に努めます。

返品交換について

  • 商品の品質管理には万全を尽くしておりますが、万一商品に問題がある場合は商品到着後7日以内に にてご連絡ください。折り返し交換手順・返送先住所をご案内いたします。
  • お客様都合での商品の返品・交換は承ることができません。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

  • お問い合わせフォーム
  • Eメールアドレス:
  • 電話番号:042-756-7997
    受付時間:12時〜17時(土日祝日休み)
    少人数のスタッフのため、電話に出ることが出来ない場合がございます。その際はメールでのご連絡をお願いいたします。